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Knowledge Management, Sales Enablement, IT trends & innovation


Archive for the ‘General’ Category

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Posted by on July 13th, 2011 - No Comments

BizSphere AG erweitert Netzwerk


Die BizSphere AG verstärkt mit dem Beitritt von Jochen Moll beim Münchner UnternehmerKreis IT (MUKIT) ihr Netzwerk in der Branche und das Engagement im Bereich IT und Innovation. Jochen Moll, Vorstandsvorsitzender von BizSphere, gehörte vor zehn Jahren in seiner damaligen Position bei IBM zu den Gründungsmitgliedern der Initiative. Seitdem hat sich der MUKIT zu einer Plattform für Informations- und Erfahrungsaustausch sowie für Kooperationen entwickelt. Über 700 IT-Unternehmer treffen sich regelmäßig zu relevanten Themen auf Augenhöhe.

“Wir freuen uns, dass wir den ehemaligen Mit-Initiator Jochen Moll als Fördermitglied gewinnen konnten. Mit seiner langjährigen Branchenerfahrung ist er eine Bereicherung für die Initiative”, so Lutz Steffen, geschäftsführender Gesellschafter Steffen GmbH und Sprecher des MUKIT. Neben dieser Fördermitgliedschaft positionierte sich BizSphere bereits auf der InnovationsArena der Messe “Wachsen!2011″ Anfang Juni zum Thema Innovation. Mit dem Beitritt im IT-Forum Mainz und dem IT-Buch Rhein-Main-Neckar baut BizSphere das regionale Netzwerk um die Niederlassung in Mainz weiter aus.

BizSphere AG

Die BizSphere AG ist ein Software- und Beratungsunternehmen und entwickelt Software- und Consulting-Lösungen im Bereich Wissens- und Kommunikationsmanagement. Mit der BizSphere Sales Enablement Solution hat BizSphere eine Software-Plattform und Beratungsmethode entwickelt, die Unternehmen eine effiziente und kundenspezifische Vertriebs- und Marketingkommunikation ermöglicht. Die Lösung vereint dabei Know-how aus den Bereichen soziales und semantisches Internet (Web 2.0/3.0) mit innovativem Benutzeroberflächen-Design.

Weitere Informationen:
BizSphere AG
Tamara Vierling
+49 172 3967686
E-Mail: tamara.vierling@bizsphere.com
http://www.bizsphere.com

Münchner UnternehmerKreis IT
Lutz Steffen
E-Mail: steffen@muk-it.com
+49 89 4536 1124
http://www.muk-it.com

Posted by on July 11th, 2011 - No Comments

German: BizSphere AG Profil im IT-Buch Rhein-Main-Neckar


Office in Mainz

The following blog post is in German. Now, BizSphere AG has a German speaking profile on the IT industry directory for the Rhein-Main-Neckar region in Germany at it-buch-rhein-main-neckar.de:

Die BizSphere AG ist nun mit dem folgenden Profil im IT-Buch Rhein-Main-Neckar vertreten it-buch-rhein-main-neckar.de:

Kernaussage: BizSphere ermöglicht, vorhandene Informationen unternehmensweit über einen Zugang zu nutzen und schnellen, sicheren Zugriff auf relevante Daten, Kontakte und visualisiert Cross-/Up-Selling-Potenziale.

• Im BizSphere Wissensmanagement-Scan Basic analysieren wir via Interviews die Kommunikations- und Informationsprozesse im Vertrieb Ihres Unternehmens.
• Der BizSphere Scan-Report bietet Ihnen die Möglichkeit, gezielt in die Verbesserung der vertriebsunterstützenden Kommunikation zu investieren.
• Im BizSphere Wissensmanagement-Scan Extended nehmen wir zusätzlich eine detaillierte Analyse Ihres Portfolios vor.
• Das Ergebnis zeigen wir in einer interaktiven Anwendung, die darstellt, wie sie weitere Informationen in verkaufsförderndes Wissen umsetzen können.
• Die BizSphere Sales Enablement Solution vernüpft Ihre Informationen mit Mehrwert und erhöht die Effizienz Ihres Vertriebs.

BizSphere entwickelt Software- und Consulting-Lösungen im Bereich Wissens- und Kommunikationsmanagement, die auf semantischem Informationsmanagement basieren. Mit der BizSphere Sales Enablement Solution hat BizSphere eine innovative Software-Plattform und Beratungsmethode entwickelt, die Unternehmen eine effiziente und kundenspezifische Vertriebs- und Marketingkommunikation ermöglicht. Ziel ist eine Kostenreduzierung sowie eine qualitative Optimierung relevanter Informationen. Die Software-Applikation unterstützt Unternehmen darin, die bereits bestehende Informationsvielfalt inhaltlich zu strukturieren und sinnvoll zu verwalten. Dem Vertrieb stehen Informationen flexibel und an den Bedarf der jeweiligen Vertriebssituation angepasst zur Verfügung.
Bestehende Customer Relationship Management-, Unified Communications- oder Enterprise Content Management-Lösungen können dabei integriert werden. Die Lösung vereint Know-how aus den Bereichen soziales und semantisches Internet (Web 2.0/3.0) mit innovativem Benutzeroberflächen-Design und ist für mittelständische Unternehmen ebenso geeignet wie für Großunternehmen.

In unserem Team haben wir über 30.000 Tage Expertise und Erfahrung versammelt aus den Bereichen Knowledge Management, Sales Enablement sowie Software-Entwicklung und -Implementierung. Zu unseren Kunden zählen internationale Unternehmen aus den Bereichen IT, Telekommunikation und Medien.

Suchbegriffe: Software, Beratung, Wissensmanagement, Informationsmanagement Kommunikationsmanagement, Intranet, Knowledge Management, Enterprise 2.0, Wissen, Informationen, IT

IT-Bereiche:

  • Internet & Mobile Solutions
  • IT-Consulting
  • Learning & Knowledge Solutions

Gründungsjahr: 2007
Mitarbeiter: 25
Hauptbranche: ITK-Branche

Posted by on July 2nd, 2011 - No Comments

defining sales enablement once again


On June 30, 2011 focus.com published a report entitled “Defining Sales Enablement”. (You can download the PDF report for free once you provide some information on this link on focus.com) The experts included in the report are: Ardath Albee, Michael Fox, Robert Koehler, Christian Maurer, Russell Palmer, and myself (Paul Krajewski; part of the team at BizSphere AG).

One of my explanations of Sales Enablement was actually based on statements by Tamara Schenk (T-Systems International GmbH) as well as on Forrester’s definition of Sales Enablement. Here it is broken down:

“It’s a method of equipping sales channels with reusable tools that map to the buying process.

It is a strategic, ongoing process and it has very ambitious objectives:

To equip all people touching the accounts (more than just pre-sales and sales)

with the right information (sales playbooks, campaign information, ROI calculators and the like, documents/links, contact details of subject matter experts, etc.)

in a well-structured (What is applicable where? Who authored what? What can be used for how long?)

re-usable way (output in different formats or even auto-generation of tailored content)

across all silos in the enterprise and in the right language

at all stages of the customer’s problem-solving process/the customer’s buying cycle.

Having been on the enterprise side and having seen how many marketing dollars go into content production and toward polishing the look and feel, I want to highlight how important it is that the money is only spent on content that works (content planning, content intelligence like tracking usage and ratings/comments), and, if possible, can even be done in-house.”

Later in the report I am quoted with…

“A lot of people say ‘You are either in sales or you are in sales support!’ That basically shows that everyone should either contribute to sales enablement or benefit from it. Having so many stakeholders, sales enablement is owned by everyone and no one and suffers from that, unless an executive sponsor can be found who aligns people, processes, content, and technology.”

Posted by on June 2nd, 2011 - No Comments

When a Sales Enablement Strategy fixes redundancies it immediately contributes to the ROI in sales


I just found a great comment on Focus.com that nicely sums up Sales Enablement Strategy:

By Tamara Schenk, Senior Program Manager Sales Enablement, T-Systems International GmbH:

“[...] Getting started with sales enablement from a strategic point of view means to look at the whole sales support supply chain end-to-end, not looking at functions only – working cross-functionally and to collaborate is key to success.

Identifying all redundancies along the whole sales support supply chain, will be an eye opener! For instance, different product portfolio views, often not consolidated, a variety of different sales portals, content often not structured and not defined from a customer’s point of view, a variety of groups that offer trainings – trainings on what to sell and on how to sell, etc.

Fixing these redundancies, means contributing immediately to the selling systems’ ROI!

Next, the different fields of action can be tackled from an operational point of view, as e.g. broadcast messaging, sales content (derived from strategy, role-based governance including content inventory, content categories, RACI, internationalization, etc.), knowledge management, skills and trainings and how to measure the success. Additional fields of action are sales and engagement models, the sales and the sales operations processes – they have always to be considered and integrated!

Executing all these activities successfully requires leadership, change, communication and sales adoption.”

Posted by on June 1st, 2011 - No Comments

Sales enablement systems have become very sophisticated in terms of how they deliver content that will help boost sales performance


On May 13, 2011, tribalknowledgetv.wordpress.com wrote ‘Convinced About Content’:

“This is something I have been harping on about for years, and I am delighted to see that some sales enablement vendors are adopting this reality:

Without good sales enablement content, it does not matter what bells and whistles your sales enablement solution might offer, it is of no value. [...]

Sales enablement systems have become very sophisticated in terms of how they deliver content that will help boost sales performance. But the quality and nature of the content that those system deliver is a critical component of the system’s deployment success. [...]

BizSphere CEO Jochen Moll not only understands the value of great content; he also understands that a sales enablement solution is just one component of an overall sales enablement strategy. BizSphere advocates for the development of a company-wide sales enablement plan to ensure that everyone in an organization can influence, directly or indirectly, the success of the sales team. Great direction, Jochen! You guys are leading the way. [...]“

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